FAQ
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FAQ
Reservation – 到訪 The Private Suite 之前需要預約嗎?
到訪 The Private Suite 前,必須以 WhatsApp 預約。
Max. Booking Time - The Private Suite 最多可以預約幾多⼩時?
在共享原則下,The Private Suite 的 Fully Private 及 Shared Semi-Private 分別可預約最多 6 ⼩時及 8 ⼩時。如果你需要更長時間(最多 12 ⼩時),我們會有 1.5x 附加收費。
Payment Method - 預約 The Private Suite 應該如何付款?
確認預約後,DeskSmart Premium 會員可以 DeskCredit 繳付按⾦;非會員可以 PayMe / 轉數快 / 銀⾏轉帳預繳全數。
Rescheduling - 繳付⾦額後,可以更改或取消預約嗎?
你可於到訪前 7 ⽇更改預約⽇期或時間。
Extra Visitors - 如果實際到訪⼈數比預約多,我需要通知 Desk-one 嗎?
請遵守到訪守則,如到訪⼈數有更改,請 WhatsApp 與我們聯絡。
Time Extension - 如果想臨時延長到訪時間,我需要通知 Desk-one 嗎?
請遵守到訪守則,如欲延長到訪時間,請於預約結束前 最少30分鐘,以 WhatsApp 與我們聯絡。
In-room Services - 房間內提供甚麼服務?
每個房間內都有清潔設備,以供⾃⾏清理枱⾯;另有免費咖啡及零食,以及其他酒店服務,歡迎參閱房內的「到訪指南」。